プライバシーポリシー

Flow Layer Point株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令・ガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを最重要事項と認識しております。

本プライバシーポリシーは、当社が提供するサービス、ウェブサイト、およびアプリケーション（以下「本サービス」）において、当社が取得・利用・管理する個人情報の取り扱いについて定めるものです。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名・ふりがな
• 会社名・部署名・役職
• メールアドレス
• 電話番号・FAX番号
• 住所・郵便番号
• お問い合わせ内容・ご相談内容
• アクセスログ・IPアドレス・ブラウザ情報（自動収集）
• Cookieおよびこれに類する技術による情報

上記情報の収集は、お客様ご自身による入力、または本サービスの利用を通じた自動収集により行われます。

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

上記以外の目的で利用する場合は、事前にお客様の同意を取得いたします。

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合（裁判所、行政機関等からの要請）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、お客様の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上・児童の健全育成のために特に必要な場合
• 当社の業務委託先に対し、業務遂行に必要な範囲で開示する場合（委託先は守秘義務を負います）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

• 開示請求：保有する個人情報の内容の確認・開示
• 訂正・追加：内容に誤りがある場合の訂正・追加・削除
• 利用停止：目的外の利用または不正取得があった場合の利用停止
• 第三者提供の停止：同意なき第三者提供の停止
• 削除：保有不要となった個人情報の削除

ご請求の際は、本人確認のうえ対応いたします。合理的な期間内（原則として受付後30日以内）に回答いたします。なお、法令に基づく保存義務がある場合など、一部ご要望に応じかねる場合がございます。

当社のウェブサイトでは、サービスの品質向上および利用状況の分析を目的としてCookieおよびこれに類する技術を使用しています。

• 必須Cookie：サービスの基本機能提供に不可欠なCookie（無効化不可）
• 分析Cookie：Google Analytics等によるアクセス解析（任意、無効化可能）
• マーケティングCookie：広告配信・効果測定のためのCookie（任意、無効化可能）
• 機能Cookie：ユーザー設定の保存・利便性向上のためのCookie

ブラウザの設定からCookieを無効にすることができますが、一部のサービス機能が正常に動作しない場合があります。

当社は、収集した個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています。

• SSL/TLS暗号化通信によるデータ送受信の保護
• アクセス権限の厳格な管理および定期的な見直し
• 個人情報取扱担当者への定期的な教育・訓練
• 不正アクセス・情報漏洩防止のための技術的対策
• 定期的なセキュリティ監査・脆弱性診断の実施
• 個人情報の不要な保持を行わない定期的なデータ削除

万が一、個人情報の漏洩・紛失・改ざん等が発生した場合は、速やかに対象のお客様および関係当局へ通知し、適切な対応措置を講じます。

当社は、法令の改正・サービス内容の変更・その他の事情により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更が生じた場合は、本ウェブサイト上でのお知らせまたはメールにてご連絡いたします。変更後のポリシーは、ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

継続して本サービスをご利用いただいた場合、変更後のポリシーに同意いただいたものとみなします。

本プライバシーポリシーに関するご質問・個人情報の開示請求・その他のご意見については、以下の窓口までご連絡ください。